A Stalo Comunicação não para de fortalecer sua equipe. Dessa vez, o setor de atendimento da agência passou por uma reformulação e foi buscar no mercado duas profissionais. Bárbara Palhares e Mariana Maciel passam a integrar o setor de atendimento, agora sob nova estrutura de trabalho, que conta com o diretor de atendimento Euler Rodrigues coordenando a atuação do setor, dando suporte a todas as contas.
De acordo com Euler Rodrigues, sócio da Stalo, os reforços chegam em um momento oportuno, já que a agência cresceu sua carteira de clientes e a demanda pela agilidade e qualidade nos processos acompanha o volume de trabalho.
Bárbara Palhares foi atendimento na agência Café Laranja e tem passagens pelo setor de comunicação de empresas como Banco do Brasil e GM. Na Stalo, Bárbara fica responsável pelo atendimento das contas da Masb, Mercure Lourdes, Luzitar Mudanças e Yes Aluguel de Carros.
Já Mariana Maciel traz a experiência adquirida no marketing de empresas como Ale Sate Combustível, By Motos e Açominas Gerdau, e chega para assumir o atendimento do Maria das Tranças, Verdemar e Canto a Canto.
As contratações não param por aí. Além do setor de atendimento, o planejamento da Stalo também tem uma nova profissional. Mariana Lorenzin que tem passagem pela agência Gloria e DM Produções e Eventos. “Com essas novas contratações a Stalo está preparada para atender com agilidade e eficiência suas demandas, oferecendo sempre as melhores soluções para o cliente” explica Euler Rodrigues.


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O grande desafio do planejamento sempre foi entender o negócio do cliente, mapear as necessidades e expectativas, além de conhecer quais são as novas tendências do mercado. Essas três diretrizes sempre devem ser levadas em consideração ao se fazer um planejamento de comunicação.
Para 2011, a Stalo quer se aproximar ainda mais dos públicos dos nossos clientes. Como? Com imersão: visitas, entrevistas, conversas e observação nos pontos de venda. Além disso, estamos cada vez mais próximos dos negócios de nossos clientes, levantando cada vez mais informações junto deles e da concorrência. O ano promete.
E por último, mas não menos importante, a pesquisa do mercado e de comportamento do consumidor, sendo feita por diversos meios, recolhendo informações direta e indiretamente ligadas aos clientes, mas que servem para formar uma visão ampla do ambiente de consumo.
Atualização constante e proximidade, combinadas a sugestões de soluções criativas. Essa é a nossa forma de planejar.
Anie Karenina é planejamento da Stalo Comunicação
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A Stalo começa 2011 a todo vapor e já no mês de janeiro integra sua equipe com profissionais das áreas de criação e assessoria de imprensa atendendo, dessa maneira, a crescente demanda que a agência vem recebendo. Os novos integrantes da equipe são a jornalista Fernanda Alves e o diretor de arte Diego Stehling.
Reforçar os núcleos Stalo Publicidade e Stalo Assessoria de Imprensa, além da produção gráfica é de fundamental importância para a continuidade do bom funcionamento da agência. “Essa constante estruturação dá o suporte necessário aos núcleos, agrega agilidade e qualidade aos serviços prestados. Assim, podemos oferecer e antecipando soluções para nossos clientes”, explica o diretor de atendimento Euler Rodrigues.
E as novidades não param por aí, a Stalo anuncia para breve, a contratação de um profissional de atendimento e mais dois colaboradores: um novo programador web, para a Stalo Digital, e produção gráfica. “Com as novas contratações, um incansável trabalho, dedicação e uma equipe sincronizada, que está sempre em busca dos melhores resultados, as expectativas da Stalo para 2011 são as melhores possíveis”, afirma o diretor.
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Nos últimos três meses, a Stalo Comunicação colocou em prática a campanha promocional “3 Caminhões de Móveis” da Delar Móveis. A ideia era divulgar a marca da Rede através de uma promoção que sorteou três caminhões com móveis suficientes para mobiliar toda a casa dos sortudos. A repercussão foi positiva, foram, ao todo, cerca de 150 mil cupons depositados nas urnas da promoção. O sorteio ocorreu no dia 21 de dezembro e a entrega dos prêmios no dia 23.
Para atingir o público de forma eficaz, a Stalo manteve uma mídia focada nos programas mais assistidos pelos clientes da Delar. A campanha teve ações de merchandisings no programa da TV Record; inserções na rádio Globo; testemunhal na Rádio Itatiaia e na 107 FM; comerciais Rotativos e pedágio na porta das lojas Delar, promovido pela BH FM.
O presidente da Rede Delar Móveis, Flávio Pinheiro, ficou surpreendido com o resultado positivo de toda a campanha. “Foi como se cada um de nós associados estivesse ganhando um dos prêmios. Fizemos a diferença na vida de pessoas que agora fazem parte da história da Delar”, comemora o presidente da Rede Delar. Para o membro da equipe de marketing da empresa, Edmar Pinheiro, a sensação de realizar sonhos das pessoas foi emocionante. “Essa ação de marketing foi capaz de transformar a vida de três pessoas e suas respectivas famílias”, afirma Pinheiro.
Para 2011, outras ações deste tipo estão sendo pensadas, pois divulgações como a realizada nesta campanha são muito importantes no mercado varejista. A competição é forte e as empresas devem encontrar meios de se sobressaírem perante o consumidor, buscando um espaço da atenção através de ações diferenciadas, promoções e sorteios.

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Os clientes do Verdemar já puderam sentir as principais mudanças no encarte de ofertas da rede de supermercado. Mais leve e atraente, o tablóide traz muitas novidades, como nova identidade, agora mais refinada e sofisticada, alinhada à marca Verdemar. A concepção deste novo projeto foi maturada no departamento de Marketing da Rede, e a Stalo Comunicação foi a agência escolhida para desenvolver e implementar as inovações.
No novo formato, as imagens de produtos seguem composições que os tornam mais atrativos, colocando-os mais próximos de situações cotidianas. O diretor de criação da Stalo Comunicação Tiago Motta explica que a diagramação ficou mais leve, a disposição dos preços não apresenta uma forma rígida, valorizando o jornal e fazendo com que cada página tenha um trabalho diferenciado.
Essas modificações fazem do jornal de ofertas uma peça mais moderna, que impacta o cliente com imagens mais atrativas e agradáveis. “Ficou com um visual que aguça o leitor a ver todas as páginas do tablóide, valorizando a imagem do Verdemar”, ressalta Motta.
Outra novidade é que a partir do primeiro encarte de 2011, cada edição traz um conceito especial. O encarte de janeiro trouxe aos consumidores o conceito “Momentos do verão”, sugerindo e remetendo a alguns momentos especiais para se viver nessa época, acompanhados dos produtos do Verdemar. Seja apenas para curtir uma tarde, passar uma noite romântica ou ainda se divertir com os amigos, o encarte reforça a diversidade que o Verdemar oferece aos clientes da Rede.
A segunda edição já está sendo preparada e irá apresentar os produtos da Cozinha Mediterrânea, com o mote “Sabores, aromas, cores e vida saudável. Aprecie”. Desta vez, a novidade são as caixas de textos em cada página, que trazem consigo um pouco da história da gastronomia da região e revelam os prazeres desta vasta cozinha.

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A aposta de que 2011 será o “ano” da Stalo Comunicação é um consenso entre os sócios da agência. Tudo porque os investimentos na estrutura e no reforço da equipe, realizadas em 2010, terão reflexos neste ano. Desde o fim de 2010, a Stalo vem atuando com novo posicionamento e nova estrutura de trabalho, agora dividida em três núcleos: Stalo Publicidade, Stalo Assessoria de Imprensa e Stalo Digital.
O sócio e diretor de atendimento da Stalo, Euler Rodrigues, explica que essa divisão foi criada especialmente para centralizar esforços em cada área, e, assim, potencializar resultados. “Com a consolidação dos núcleos de assessoria de imprensa e digital, aliada ao de publicidade, a Stalo espera um crescimento significativo neste ano, tanto em faturamento quanto na carteira de clientes”, aposta Rodrigues.
O posicionamento “Integrando e Antecipando soluções” vem mostrar ao mercado que a Stalo é uma agência que não atua somente sob demanda e esta atual diretriz busca reforçar a atuação do setor de planejamento da empresa, que é de antecipar planos e idéias para os clientes. “Por isso a expectativa de abrir mercado. A estrutura evoluiu, a equipe cresceu e trabalhamos para que isto reflita em aumento de qualidade dos serviços e, consequentemente, também na carteira de clientes”, revela o diretor de atendimento.
Para o diretor de criação Tiago Motta, uma nova etapa começou na agência. “Todas essas mudanças foram assumidas para tornar ainda melhores os nossos serviços, otimizando tempo e resultados, ganhando em qualidade e desenvolvimento de soluções criativas e inovadoras”, garante Motta, um dos sócios da Stalo.
Vinícius Soares, diretor de mídia da agência, explica que 2010 foi um ano em que buscaram investir e se qualificar e que, por isso, espera colher os frutos em 2011. “O mercado tem nos mostrado que temos um trabalho diferenciado, que surpreende às expectativas. Hoje contamos com uma equipe extremamente qualificada e uma estrutura incrível para atender clientes de qualquer porte ou segmento”, garante Soares.
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A Stalo Comunicação assina a nova identidade visual da Luzitar Mudanças e Guarda Móveis, empresa que atua há 35 anos no mercado de transportes e logística. Essa mudança faz parte do novo posicionamento da Luzitar, que parte agora para se tornar um dos principais players em seu mercado.
A gerente da Luzitar Mudanças, Marcelle Mendes, esclarece o novo posicionamento empresarial. “Por ser uma empresa tradicional no mercado de transportes e logística, percebemos que realmente estávamos desatualizados. Decidimos nos reciclar e inovar com o apoio da Stalo, que já apresenta bons resultados,” revela Mendes.
Anie Karenina, planner da Stalo Comunicação, explica que, para melhor assessorar a Luzitar, foi fundamental realizar um estudo do mercado, levantando dados das concorrentes e pesquisando quais eram as novas tendências do ramo da Luzitar. “Para orientar nossos clientes, a agência realizar uma pesquisa sobre o que já está sendo trabalhado no mercado. Especificamente no setor de transporte de mudança, acompanhamos a evolução deste mercado, o aumento da classe C no Brasil, e principalmente como oferecer o produto ao público alvo”, garante a planner.
A nova identidade apresenta a preocupação que a Luzitar tem em oferecer o melhor atendimento a seus clientes. Por isso, a Stalo apostou em peças mais humanizadas. De acordo com a gerente da Luzitar, a agência apresentou várias mudanças que estão sendo feitas gradualmente. Entre as orientações de melhoria está a reformulação do site da Luzitar Mudanças. “Estamos estudando as possibilidades de modificação e em breve consolidaremos mais uma ação”, conclui Mendes.
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A Assessoria de Imprensa é uma ferramenta de comunicação que conquistou aspectos estratégicos, envolve planejamentos e foco, e deve ser considerada de suma importância para a construção e manutenção de uma imagem forte, independente que seja de uma marca, serviço ou personalidade. O trabalho da assessoria é determinante para levar, através da mídia, a mensagem adequada sobre a postura da empresa e garantir o reconhecimento das ações e o posicionamento frente ao público de interesse.
Mas com a consolidação da web 2.0, o escopo de uma assessoria de imprensa se estendeu aos diversos públicos de relacionamento de empresas, e não mais somente à imprensa. A web 2.0 revolucionou as formas de comunicação das pessoas e das corporações, isso forçou um processo de reestruturação. Agora é tudo relações públicas. Os consumidores ganharam voz ativa.
Para o coordenador da Stalo Assessoria de Imprensa, Rafael Tavares, hoje, o papel de uma assessoria é estabelecer canais permanentes de comunicação entre marcas e seus públicos. “A assessoria é essencial para toda empresa que queira divulgar suas ações e ganhar visibilidade nas mídias e com o público em geral”, afirma Tavares.
Já atuando com RP 2.0, além dos jornais e outros veículos de todo o Brasil, a Stalo Assessoria de Imprensa, braço da Stalo Comunicação responsável pela assessoria de imprensa e publicações, vem desenvolvendo ações com foco em portais e blogs especializados em franquias, empreendedorismo, locações de automóveis e economia. “A internet é uma fonte riquíssima de informação e os usuários sabem disso, pesquisando e potencializando o conhecimento antes de consumir um serviço ou escolher uma marca”, afirma Tavares, lembrando que ações de PR Digital ajuda a atingir o próprio consumidor por meio da Internet.
Para a responsável pelo marketing da Yes Rent a Car Franchising, Marcelle Pazito, a assessoria de imprensa vem funcionando como um portal de visibilidade para a Rede Yes. “Desde o início dos trabalhos, nos tornamos bem mais conhecidos e não passamos uma semana sem que algum veículo nos procure para sermos fonte. Com isso, aumentamos nossa credibilidade com o seguimento de aluguel de carros, franchising e, principalmente, com nosso público alvo”, afirma Pazito, que comemora o fato de conquistar mídia espontânea e de alto impacto. “As citações em matérias e reportagens são muito bem vistas pelos nossos clientes e dão maior visibilidade e mostram a importância da empresa no ramo.” revela Pazito.
Para o diretor executivo da Yes, Raimundo Teixeira, na atual fase da Rede, a assessoria de imprensa é imprescindível para divulgação do nosso negócio, projetos e de tudo o que é importante que o mercado conheça sobre o aluguel de carros e a Rede Yes. “Não vejo como continuar atuando no mercado sem assessoria de imprensa. É um trabalho de extrema importância para o nosso sucesso”, garante.
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A Stalo inicia uma nova fase com foco bem estruturado: o nosso negócio é oferecer soluções integradas de comunicação, norteadas por pesquisas e planejamentos bem definidos, de onde saem ações integradas de on e off line.
Muitas novidades vêm por aí.
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Após planejar o reposicionamento da Halt Gráfica, a Stalo Comunicação propôs a modernização da marca para a empresa, deixando-a ainda mais atrativa. A nova logo caracteriza a empresa com mais precisão, além de oferecer melhor aplicação e maior ligação com os principais conceitos e ideais da Halt.
Segundo o diretor de arte da Stalo Comunicação e responsável pela criação da nova marca, Tiago Motta, a logo foi elaborada baseada no posicionamento de proteção ao meio ambiente, buscando uma identidade mais moderna e atual. “O novo símbolo, uma folha formando a letra H do nome da empresa, busca relação não só com a natureza, mas também com a principal matéria prima dos produtos gráficos. Além disso, a folha torna a logo mais forte e fácil de ser identificada pelos clientes”, explica Motta.
A Halt também assumiu um posicionamento importante no mercado. Sempre preocupada com o meio ambiente, agora tem esse compromisso com seus clientes, com ações sustentáveis e oferecendo impressões com o selo FSC (Forest Stewardship Council), recente conquista da empresa, que atesta que o papel utilizado vem de manejo florestal responsável.
A campanha de divulgação interna e externa da nova marca e do reposicionamento também foi elaborada pela Stalo, buscando repassar as inovações da Halt da melhor maneira para seus colaboradores, clientes e fornecedores.



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